LENGUAJE: lenguaje sencillo de la accesibilidad

• La forma de representar, describir o referirse a las personas puede tener un impacto considerable en cómo se sienten sobre sí mismas y cómo son percibidas por el público, los empleadores y los proveedores de servicios.
• La adopción del Modelo Social de la Discapacidad implica la adopción de un lenguaje que dé prioridad a la identidad, por ejemplo, “persona discapacitada” en lugar de “persona con discapacidad”. Sin embargo, los individuos siguen siendo libres de elegir cómo quieren referirse a sí mismos.
• No hay que referirse automáticamente a “personas con discapacidad” en todas las comunicaciones.

Inclusive Language and Imagery

Etiquetas y términos colectivos

• No te refieras automáticamente a “personas discapacitadas” en todas las comunicaciones: muchas personas que necesitan prestaciones y servicios por discapacidad no se identifican con este término.
• Evite las etiquetas médicas. Dicen poco sobre las personas como individuos y tienden a reforzar los estereotipos de que las personas discapacitadas son “pacientes” o enfermas.
• Considere la posibilidad de utilizar “personas con problemas de salud o deficiencias” si le parece más apropiado.

Comunicación conductual

• Utiliza un tono de voz normal, no seas condescendiente ni hables con desprecio.
• No seas demasiado pretencioso ni políticamente correcto: ser supersensible al lenguaje y las representaciones correctas o incorrectas te impedirá hacer nada.
• Nunca intentes hablar o terminar una frase por la persona con la que estás hablando.
• Dirígete a las personas discapacitadas de la misma manera que te diriges a los demás.
• Habla directamente a una persona discapacitada, incluso si tiene un intérprete o un acompañante.

www.gov.uk/government/publications/inclusive-communication/inclusive-language-words-to-use-and-avoid-when-writing-about-disability

CONCLUSIÓN – comunicación sin barreras

• DESCRIPCIONES DE LAS IMÁGENES, las llamadas etiquetas alt: Sólo son visibles para los lectores de pantalla y describen con breves palabras las imágenes que se pueden ver en la página
• ALTERNATIVAS: crean textos para los archivos de vídeo y audio,
• SUBTITULAR VÍDEOS
• TEXTOS COMPRENSIBLES: oraciones y párrafos lo más cortos posible, estructura comprensible mediante encabezados
• ESTRUCTURA CLARA DE LAS PÁGINAS WEB Y BOLETINES: botones y enlaces claramente reconocibles, no hay presentaciones de diapositivas que se inicien automáticamente
• ARCHIVOS PDF ACCESIBLES: utilizar archivos PDF para las tecnologías de asistencia, como un lector de pantalla, utilizables y creados según las normas establecidas.