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Dopo aver letto la storia zen “Una tazza di tè”, quale significato pensa che ci offra?
Secondo l’American Psychological Association (APA), qual è la definizione di emozione?
L’Intelligenza emotiva si riferisce alla capacità di:
Quale affermazione definisce meglio la consapevolezza di sé?
Consapevolezza di sé ed empatia. C’è una differenza tra dire “non dovrei sentirmi così” e “non pensarci”?
In che modo l’Intelligenza emotiva può aiutarci a relazionarci con la persona con disabilità?
Gli stereotipi possono influenzare la comunicazione?
Quali dei seguenti comportamenti sono appropriati per l’ascolto attivo?